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023-63763002

售前服務(wù)

  1. 新產(chǎn)品、新技術(shù)推廣和介紹
  2. 根據(jù)用戶(hù)需求參照國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)軟件對(duì)音頻、視頻、專(zhuān)業(yè)燈光、舞臺(tái)機(jī)械設(shè)計(jì)做出優(yōu)化的項(xiàng)目整體解決方案并形成PPT對(duì)用戶(hù)進(jìn)行講解
  3. 提供項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)品,給用戶(hù)體驗(yàn)確認(rèn)
  4. 提供項(xiàng)目相關(guān)產(chǎn)品的案例給用戶(hù)考察
  5. 配合完成項(xiàng)目在招標(biāo)程序的相關(guān)工作
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售中服務(wù)

  1. 考察施工場(chǎng)地,了解裝飾、空調(diào)、基建施工需求提供有效施工文案
  2. 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、支持配合按相關(guān)施工規(guī)范,安裝方法,安全第一,質(zhì)量第一,保障項(xiàng)目品質(zhì)
  3. 采用專(zhuān)業(yè)的音頻測(cè)試方法,對(duì)擴(kuò)聲系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試最終達(dá)到國(guó)際級(jí)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
  4. 對(duì)用戶(hù)進(jìn)行規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)使用具體操作培訓(xùn)
  5. 配合項(xiàng)目完成竣工資料檔案的整理
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售后服務(wù)

  1. 主要產(chǎn)品質(zhì)量保修一年(人為因素?fù)p壞除外)
  2. 保修期滿(mǎn)后維修損壞材料按成本收費(fèi),提供有償服務(wù)
  3. 項(xiàng)目體統(tǒng)設(shè)備激光頭、燈泡光源、喇叭高音頭、話(huà)筒等易損壞不屬保修范圍
  4. 質(zhì)保期內(nèi)提供一次對(duì)系統(tǒng)的例行維護(hù)保養(yǎng))
  5. 質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)故障按用戶(hù)文字保修通知單時(shí)間起算近郊24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理、故障,遠(yuǎn)郊48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理故障)
  6. 若在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中不能及時(shí)修改的設(shè)備公司可提供代用設(shè)備保障用戶(hù)正常使用
  7. 凡是由我公司代理產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)保到期,可優(yōu)惠簽訂年保服務(wù)協(xié)議
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